Servizi integrati per l'informatizzazione e impianti telematici |
Possiamo acquistare un abito in tre modi diversi: in un grande magazzino, in un importante esercizio che propone abiti di un certo pregio nello stile e nella fattura (non necessariamente di grandi firme) oppure in una sartoria artigianale. I servizi di post vendita di queste tre strutture produttive o commerciali sono completamente diversi: il primo esercizio al massimo sarà in grado di proporvi la consegna a domicilio ed offre una vendita che possiamo riassumere nella formula "visto, provato, piaciuto, portato a casa"; il secondo esercizio invece sarà in grado di proporvi alcuni adattamenti e alcune modifiche dell'abito alla vostra specifica corporatura o pregi e difetti fisici del vostro corpo in modo tale che voi stiate bene indossando l'abito sentendovi perfettamente a vostro agio ed offre una vendita che possiamo riassumere nella formula "visto, provato, piaciuto, adattato, portato a casa"; il terzo esercizio invece farà un abito sulle vostre misure specifiche, provandolo più volte, prima di considerarlo perfettamente conformato e di consegnarvelo ed offre una vendita che riassumiamo nella formula "scelta la stoffa, scelto lo stile, prese le misure, provato e riprovato, piaciuto e portato a casa". Alcuni dei nostri sistemi informativi, per ambiente tecnologico scelto e per complessità dei cicli di lavoro informatizzati appartengono alla categoria del secondo esercizio e altri appartengono alla categoria del terzo esercizio. Non abbiamo al momento e non rientra nella nostra missione aziendale prodotti da vendere sugli scaffali di un grande magazzino. Personalizzare ed adattare il nostro sistema informativo alle "vostre misure" fa parte del nostro prodotto e quindi è un servizio integrato e connesso al prodotto stesso. Se poi avete scelto un sistema informativo appartenente alla terza categoria ... beh, in questo caso non è più un nostro sistema informativo ma il VOSTRO , noi ci abbiamo messo solo il nostro saper fare. |
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